根拠を確認できる表現に限定する
「絶対に結婚できる」「業界No.1」のような比較・絶対表現には、調査主体、対象、期間、比較条件の提示を求めます。会員数、成婚率、マッチング率などの数字は算出方法と分母を確認し、検証できない場合は断定的な表現を掲載しません。将来提供予定の機能と、現在利用できる機能は明確に区別して表記します。
読者の安全性への配慮を省略しない
本人確認の方式、個人情報の取り扱い、ロマンス詐欺などのリスクへの対策について、事業者として説明できることを掲載の条件とします。成功事例を紹介する場合も、リスクや注意点を併記し、良い面だけを切り取った紹介はしません。18歳未満の利用ができないサービスであることや、法令上の位置づけについても正確に扱います。
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広告は読者が識別できるようにする
金銭や物品の提供を受けた枠には、広告またはPRであることを明示します。広告主は編集記事の評価、関連記事の選定、検索順位を指定できません。遷移先の料金条件や問い合わせ主体を確認し、誤認を招く期限表示や、説明のない自動更新のある広告は掲載を停止します。個別のアフィリエイトプログラムへの直接リンクは、提携審査が完了するまで掲載しません。
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訂正と削除の判断を記録する
誤りが判明した場合は速やかに修正し、結論に影響する変更は訂正履歴を残します。単に事業者に不都合という理由だけでは削除に応じず、プライバシー、安全性、法的義務、重大な事実誤認を個別に審査したうえで判断します。生成AIを資料作成の補助に用いた場合も、人が一次資料と照合し、編集責任を負います。